Storno, reklamace, ochrana dat

Storno objednávky

Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).

ODPOVĚDNOST ZA VADY A REKLAMACE

• Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
• Reklamaci je kupující povinen uplatnit bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
• Reklamace musí obsahovat popis vady, doklad o koupi, identifikaci reklamovaného zboží (výrobní číslo), fotografie výrobního čísla, fotografie poškození.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené:

• nesprávnou montáží nebo používáním,
• běžným opotřebením,
• zásahem neautorizované osoby,
• použitím zboží v rozporu s jeho určením.
• U náhradních dílů prodávající neodpovídá za kompatibilitu se strojem, pokud nebyla kompatibilita výslovně potvrzena.

Ochrana osobních údajů

Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne jakékoli třetí straně. Potřebné osobní údaje budou předány pouze dopravci (jméno, adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.